Datenschutzerklärung

Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Hier erfahren Sie, wie wir Ihre persönlichen Daten schützen und verarbeiten.

Gültig ab: 15. Januar 2025

1. Allgemeine Informationen

Die quendolivarenth GmbH (nachfolgend "wir", "uns" oder "unser Unternehmen") respektiert Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich, Ihre persönlichen Daten zu schützen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Informationen sammeln, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Website quendolivarenth.com besuchen oder unsere Dienstleistungen zur Altersvorsorgeplanung nutzen.

Verantwortliche Stelle

quendolivarenth GmbH
Alte Holstenstraße 25
21031 Hamburg, Deutschland
E-Mail: info@quendolivarenth.com
Telefon: +49 6591 985170

2. Welche Daten wir sammeln

Wir sammeln verschiedene Arten von Informationen, um Ihnen unsere Dienstleistungen anbieten und verbessern zu können. Die Datenerfassung erfolgt nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen und mit Ihrer Einwilligung.

Personenbezogene Daten

Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift
Demografische Informationen: Alter, Geschlecht, Beruf, Einkommensinformationen (nur für Beratungszwecke)
Finanzielle Informationen: Angaben zu bestehenden Versicherungen, Sparverhalten, Altersvorsorgewünsche
Technische Daten: IP-Adresse, Browser-Typ, Betriebssystem, Besuchszeiten

Automatisch erfasste Daten

Datentyp Zweck Speicherdauer
Cookies Website-Funktionalität, Präferenzen Bis zu 12 Monate
Log-Dateien Sicherheit, Fehlerdiagnose 30 Tage
Nutzungsstatistiken Website-Optimierung 24 Monate

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

Ihre persönlichen Daten werden ausschließlich für die folgenden Zwecke verwendet. Wir halten uns dabei streng an die Grundsätze der Datensparsamkeit und Zweckbindung.

Hauptverwendungszwecke

Beratungsleistungen

Erstellung individueller Altersvorsorgekonzepte und persönliche Beratung basierend auf Ihren Angaben

Kommunikation

Beantwortung von Anfragen, Terminvereinbarungen und wichtige Mitteilungen zu Ihren Verträgen

Vertragsverwaltung

Verwaltung bestehender Verträge, Änderungen und Anpassungen Ihrer Altersvorsorgeprodukte

Rechtliche Verpflichtungen

Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten und regulatorischer Anforderungen

4. Ihre Rechte

Als betroffene Person haben Sie umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Rechte können Sie jederzeit geltend machen.

A

Auskunftsrecht

Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten. Wir teilen Ihnen mit, welche Daten wir über Sie gespeichert haben.

B

Berichtigungsrecht

Unrichtige Daten können Sie jederzeit korrigieren lassen. Wir werden Ihre Daten umgehend aktualisieren, sobald Sie uns über Änderungen informieren.

L

Löschungsrecht

Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten dem nicht entgegenstehen.

E

Einschränkungsrecht

In bestimmten Fällen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Ü

Übertragbarkeit

Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format zu erhalten und an einen anderen Anbieter zu übertragen.

W

Widerspruchsrecht

Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten aus besonderen Gründen widersprechen.

So machen Sie Ihre Rechte geltend

Senden Sie uns einfach eine E-Mail an info@quendolivarenth.com oder rufen Sie uns unter +49 6591 985170 an. Wir werden Ihr Anliegen innerhalb von 30 Tagen bearbeiten und Sie über das Ergebnis informieren. Bitte halten Sie einen Identitätsnachweis bereit, damit wir Ihre Identität überprüfen können.

5. Datenschutz und Sicherheit

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat für uns höchste Priorität. Wir verwenden modernste Sicherheitstechnologien und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

Unsere Sicherheitsmaßnahmen

SSL-Verschlüsselung

Alle Datenübertragungen sind durch 256-Bit-SSL-Verschlüsselung geschützt

Sichere Server

Unsere Server stehen in deutschen Rechenzentren mit höchsten Sicherheitsstandards

Zugriffskontrollen

Nur autorisierte Mitarbeiter haben Zugriff auf Ihre Daten, und dieser wird regelmäßig überprüft

Datenschutzschulungen

Alle Mitarbeiter werden regelmäßig im Datenschutz geschult und auf das Datengeheimnis verpflichtet

Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Beratungsunterlagen werden gemäß den gesetzlichen Vorgaben für Finanzdienstleister 10 Jahre aufbewahrt. Danach werden alle Daten sicher und vollständig gelöscht.

6. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies, um Ihnen ein besseres Nutzungserlebnis zu bieten. Sie können die Verwendung von Cookies in Ihren Browser-Einstellungen anpassen oder ganz deaktivieren. Einige Funktionen unserer Website funktionieren möglicherweise eingeschränkt, wenn Sie Cookies deaktivieren.

Notwendige Cookies: Diese sind für die Grundfunktionen der Website erforderlich und können nicht deaktiviert werden.
Funktionale Cookies: Diese speichern Ihre Präferenzen und verbessern die Benutzerfreundlichkeit.
Analytische Cookies: Diese helfen uns, die Nutzung unserer Website zu verstehen und zu verbessern.

7. Datenweitergabe

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur in folgenden Fällen an Dritte weiter: mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, zur Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen, an Versicherungsgesellschaften für die Abwicklung von Verträgen oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen. Alle Empfänger sind vertraglich zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet.

Auftragsverarbeiter

Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Services unterstützen. Diese Auftragsverarbeiter sind vertraglich dazu verpflichtet, Ihre Daten nur gemäß unseren Weisungen zu verarbeiten und angemessene Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen.

8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern, um sie an geänderte Rechtslage oder Geschäftspraktiken anzupassen. Über wesentliche Änderungen werden wir Sie rechtzeitig informieren. Die aktuelle Version ist immer auf unserer Website verfügbar.

Haben Sie Fragen zum Datenschutz?

Kontaktieren Sie uns gerne bei Fragen oder Anliegen zum Datenschutz

E-Mail: info@quendolivarenth.com

Telefon: +49 6591 985170

Adresse: Alte Holstenstraße 25, 21031 Hamburg